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河北设计院在全国电力行业“四满意”评比中获奖

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来源:顾客服务中心 作者:陈爱民 添加时间:2013-08-07 点击数:

日前,在全国电力行业“四满意”评比中,河北设计院被中国水利电力质量管理协会电力分会授予2013年度“全国电力行业用户满意企业”和“全国电力行业用户满意服务”荣誉称号。这也是自2004年起连续第九年获得这两项荣誉称号。

全国电力行业“四满意”评比活动是中国水利电力质量管理协会电力分会为不断总结推广质量管理的先进经验,表彰质量先进企业,而在全国开展的一项活动,内容包括“全国电力用户满意企业”、“全国电力用户满意服务”、“全国电力用户满意产品”、“全国电力用户满意建筑工程”活动。

近年来,河北设计院积极建立科学的质量文化,积极创新管理机制,积极推行卓越绩效管理模式,不断追求优秀产品质量和服务质量,不断追求用户特别满意,实现企业从优秀到卓越,曾连续多年荣获“全国电力行业质量奖”、“全国电力行业卓越绩效先进企业”,去年又荣获“全国用户满意企业”等多项荣誉,河北设计院坚持“顾客的需要就是我们的承诺”的服务理念,推行“我服务,您满意,大家都快乐!”服务品牌口号,在为广大客户带来更加优异效益的同时,实现了企业的可持续发展。